Подошел срок замены фискального накопителя и продления договора с ОФД: порядок действий, правила, сроки

Если кассовый аппарат исправно работает, не выходит из строя и правильно эксплуатируется, он не доставляет владельцу никаких хлопот. Нужно делать всего две вещи: вовремя производить замену фискального накопителя и продлевать договор с оператором фискальных данных. Сегодня рассмотрим, как это происходит.

Замена фискального накопителя

Что такое ФН

ФН — внутреннее устройство памяти онлайн-кассы. На нем хранятся цифровые копии фискальных документов: кассовых чеков, отчетов и прочих. Но не только: накопитель помечает каждый файл электронной подписью и отсылает в облако. Очевидно, что память устройства ограничена и конечна. Рано или поздно она закончится, и фискальный накопитель придется поменять на другой. Это происходит в двух случаях:

  1. Закончился срок действия накопителя. Устройства выпускаются 3 основных типов: сроком на 13, 15 и 36 месяцев. Выбор зависит от специфики бизнеса (продажа акцизных товаров, общепит и так далее), организационно-правовой формы и режима налогообложения. По окончании срока действия накопитель подлежит замене.
  2. Заполнилась память устройства. Актуально для супермаркетов крупных сетевых ритейлеров. Дело в том, что накопитель может запомнить около 455 кассовых чеков за рабочую смену. Для кассира “Пятерочки” — это сущая ерунда, там количество фискальных документов может измеряться тысячами. Поэтому память ФН в таких местах кончается быстрее, чем срок его действия.
Фискальный накопитель формата 1.1
Фискальный накопитель формата 1.1

Как узнать, что подходит срок замены фискального накопителя

Если у вас только одна торговая точка и одна онлайн-касса, запомнить срок действия несложно. Но что делать, если вы — владелец крупной торговой сети и число кассовых аппаратов исчисляется десятками, если не сотнями? Для таких ситуаций в самих кассовых аппаратах предусмотрена система напоминаний. За 30 дней до окончания срока работы устройство начинает предупреждать владельца о том, что срок действия ФН заканчивается.

Если память устройства переполнена, кассовый аппарат также выдает на экран соответствующие уведомления.

Заменить фискальный накопитель вполне можно собственными силами — ничего сложного в этом нет. Если вы хоть раз вскрывали обычный смартфон или другую технику, то справитесь и сэкономите немалую сумму. Замена фискального накопителя силами сторонней организации может обойтись в 3-5 тысяч рублей. Правда, это касается только простеньких устройств: смарт-терминалов и фискальных накопителей. Сложные POS-системы, используемые в больших магазинах, лучше обслуживать силами специализированных организаций.

Рассмотрим, как самостоятельно менять фискальный накопитель.

Замена ФН — пошаговый алгоритм действий

Шаг 1. Включите кассовый аппарат в сеть электропитания, если это еще не сделано. В случае, когда рабочая смена открыта, ее необходимо закрыть и распечатать отчет об окончании смены. Кассовый аппарат при этом должен быть подключен к сети интернет.

Отчет о закрытии смены
Отчет о закрытии смены

Шаг 2. Убедитесь, что нет неотправленных в облачное хранилище фискальных документов. Если таковые имеются, требуется произвести их отправку. Если этого не сделать, то ФНС недополучит данные о транзакциях онлайн-кассы. В этом случае придется посетить налоговую и предоставить информацию. Невыполнение требования грозит штрафами согласно действующей редакции КоАП.

Шаг 3. Закройте фискальный накопитель. Этот пункт есть в разделе сервисного меню кассового аппарата. Если не удается найти раздел самостоятельно, обратитесь к инструкции. После закрытия ФН онлайн-касса распечатает отчет о закрытии фискального накопителя — в виде чека, который необходимо сохранить. Если накопитель закрывается с целью продажи кассы, с этого момента у вас есть 5 дней, чтобы аннулировать регистрацию в налоговой.

Шаг 4. Отключите кассовый аппарат от сети и выдерните шнур электропитания из розетки. Остальные разъемы — интернет-кабель, провода дополнительного оборудования лучше тоже отключить, иначе они будут мешать.

Шаг 5. Снимите заднюю крышку кассового аппарата. Для этого может понадобиться специальный инструмент — отвертка или набор шестигранников. Крышка держится на защелках — будьте аккуратными, чтобы не повредить их при демонтаже.

Расположение ФН в кассовом аппарате Атол 30Ф
Расположение ФН в кассовом аппарате Атол 30Ф

Шаг 6. Извлеките старый фискальный накопитель. Для этого нужно отключить контактные разъемы, после чего можно демонтировать устройство.

Шаг 7. Установите новый накопитель на место старого. После этого можно собрать кассовый аппарат в последовательности, обратной разборке.

Установка нового фискального накопителя
Установка нового фискального накопителя

Шаг 8. Подключите к онлайн-кассе все провода, шнуры и кабели. Надежно закрепите разъемы. Если оборудования было много, перед разборкой их лучше пометить маркером, чтобы не перепутать гнезда.

Шаг 9. Подключите устройство к сети электропитания и нажмите клавишу “ВКЛ”. Дождитесь соединения с интернетом.

Шаг 10. Найдите в меню раздел “изменение параметров регистрации”. После этого выберите пункт “изменить параметры”. Кассовый аппарат распечатает отчет. В него будут включены параметры нового фискального накопителя.

Шаг 11. Зайдите в личный кабинет на сайте Федеральной налоговой службы, используя логин и пароль. Здесь нам понадобится раздел регистрации контрольно-кассовой техники. Выбираем в меню пункт “перерегистрировать”. Система предложит основания для регистрации — выбираем пункт “замена фискального накопителя”

Статус перерегистрации ККТ
Статус перерегистрации ККТ

Шаг 12. Дождитесь изменения статуса ККТ на “ ККТ перерегистрирована”. На этом работа закончена — можно возобновить торговлю.

Где купить новый фискальный накопитель

Продажей устройств занимаются те же компании, которые работают в сфере продажи контрольно-кассового оборудования. Самое простое — обратиться в ту организацию, которая продала вам кассовый аппарат. Но это возможно не всегда: бывают случаи, когда онлайн-кассу привезли из другого региона курьером или вы купили аппарат в банке, который не занимается продажей расходных материалов. В этом случае можно найти любого поставщика ККТ. Цена ФН может быть различной. Она зависит от марки и модели, времени работы и так далее. Примерные расценки следующие:

  • ФН сроком на 13 месяцев — 6000 рублей;
  • ФН сроком на 15 месяцев — 7000 рублей;
  • ФН на 36 месяцев — 13000 рублей.
Средние расценки на ФН
Средние расценки на ФН

Важно! При выборе и покупке фискального накопителя проверьте, включена ли модель в реестр Федеральной налоговой службы. Только устройства, вошедшие в этот перечень, имеют разрешение на применение на территории Российской Федерации.

Что случится, если не поменять фискальный накопитель вовремя

Если не произвести замену, можно проработать еще целый месяц. Накопитель будет хранить данные во внутренней памяти. Система продолжит уведомлять владельца о необходимости замены ФН. Если ничего не предпринимать, через 30 дней фискальный накопитель будет заблокирован, а регистрация кассового аппарата в ФНС автоматически аннулируется. Продолжать продажи теперь нельзя — это грозит штрафными санкциями.

Замена фискального накопителя в облачных кассовых аппаратах

Многие интернет-магазины не используют “настоящие” кассовые аппараты, а прибегают к услугам интерактивных сервисов, предоставляющие контрольно-кассовое обслуживание в виде SaaS-услуги. В этом случае процедура замены фискального накопителя будет отличаться — она проще.

Схема работы “Облачной онлайн-кассы”
Схема работы “Облачной онлайн-кассы”

Когда подойдет срок замены ФН, в личном кабинете появится уведомление. Все, что нужно сделать — принять условия соглашения и оплатить стоимость услуги. Провайдер сам сделает все остальное, включая перерегистрацию в налоговых органах.

Важно! Услуги по перерегистрации кассы после замены фискального накопителя предоставляют некоторые операторы фискальных данных. Можно внести данные о новом ФН через личный кабинет на сайте ОФД. Такой подход позволяет избежать ошибок. Дело в том, что индивидуальный уникальный номер накопителя состоит из 20 цифр. Если допустить ошибку при вводе номера, устройство будет заблокировано без возможности разблокировки. Учитывая стоимость ФН (от 6 тысяч рублей), неверный ввод информации может обернуться значительными финансовыми потерями.

Продление соглашения с оператором фискальных данных — ОФД

Что такое оператор фискальных данных

ОФД — это организация, передающая фискальные данные в Федеральную налоговую службу. Они используют для этого технологии облачного хранения данных. Вся информация аккумулируется на серверах оператора и предоставляется по запросу налогового инспектора при проверке деятельности компании или индивидуального предпринимателя.

Оператор работает по договору на оказание услуг. Годовая стоимость подписки у всех операторов стандартна и составляет 3 тысячи рублей в год. После окончания действия текущего договора его нужно продлевать. Это делается удаленно, через личный кабинет на сайте оператора.

Принцип работы ОФД
Принцип работы ОФД

Как узнать, что заканчивается срок действия соглашения с ОФД

Здесь принцип тот же самый, что и при замене фискального накопителя. Уведомление об окончании текущего договора придет на электронную почту, указанную при регистрации личного кабинета. Обычно это тоже происходит за 30 дней до окончания соглашения.

Здесь тоже есть небольшой нюанс. Дело в том, что оплатить услуги оператора можно на любой период времени: день, неделю или месяц. Тарификация предусматривает ежедневное списание средств за обслуживание. Если вы оплатили не год, а допустим, 246 дней, то продлевать соглашение придется по прошествии этого времени. Об этом оператор тоже предупредит заранее.

Продление обслуживания у оператора фискальных данных — пошаговая инструкция

Самостоятельное продление договора состоит из следующих этапов:

Шаг 1. Войдите в свой личный кабинет на сайте ОФД с помощью логина и пароля.

Простая форма входа в личный кабинет ОФД
Простая форма входа в личный кабинет ОФД

Шаг 2. Если кассовых аппаратов несколько, нужно выбрать тот, обслуживание которого скоро будет прекращено. Для поиска можно воспользоваться разделом “Информация” в меню учетной записи.

Шаг 3. Далее все зависит от того, достаточно ли средств на вашем лицевом счете и того, прекращено обслуживание онлайн-кассы или еще нет:

  • если баланс позволяет продолжить операцию — найдите пункт меню “Продлить обслуживание”. После этого откроется окно — в нем нужно ввести данные о сроках, на которые вы собираетесь продлить обслуживание. Вводим сроки (любые), после чего подтверждаем правильность ввода данных. Средства со счета будут списаны автоматически, после чего соглашение будет продлено;
  • в случае, когда баланс не позволяет продлить обслуживание, нужно его пополнить. Все счета на оплату, которые выставила система, находятся в разделе “Сообщения”. Услугу можно оплатить двумя способами: банковским переводом или банковской картой. После пополнения баланса выполните действия, описанные в предыдущем пункте;
  • если обслуживание кассы уже прекращено оператором, сначала нужно пополнить баланс лицевого счета. После этого сделайте то, что написано в первом пункте.

Если все сделано верно, обслуживание кассового аппарата будет продолжено автоматически, а вы получите уведомление на электронную почту.

Делать самому или обратиться к специалистам

Как видите, ничего сложного в продлении обслуживания у ОФД и замене фискального накопителя нет. Однако, если у вас большой парк контрольно-кассовой техники, сложно уследить за всем в одиночку. Поэтому лучшее решение — заключить договор на обслуживание со специализированной организацией, занимающейся автоматизацией торговли, например, компанией ЕКАМ.

Специалисты разработают график обслуживание ККТ, и сами будут производить все необходимые работы. Единственное, что от вас требуется — вовремя оплачивать счета.

Надеемся, статья оказалась полезной. Не затягивайте сроки — производите все замены согласно регламенту. Удачи в бизнесе!

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *