Вспомните, сколько раз вы уходили из магазина только потому, что там не принимали к оплате пластиковые карточки? Наверное, сейчас даже в киоске с шавермой стоят терминалы для приема карт — это требование времени. Ну и что, что банк берет определенный процент за каждую покупку — убытки от упущенных клиентов все равно будут гораздо больше. А ведь есть виды торговли, где наличными нельзя расплатиться вообще — например, интернет-магазины.

Согласно закону №54-ФЗ о применении контрольно-кассовых аппаратах, практически все розничные продавцы должны работать с онлайн-кассами. Сопоставив эти два факта получается, что современный кассовый аппарат просто обязан уметь работать с безналом.

Что такое безналичный расчет

Практически у любого предпринимателя открыт расчетный счет в банке. Суть безнала в том, что деньги, заплаченные покупателем, идут туда. Потом этими средствами можно расплачиваться с поставщиками, платить налоги и другие платежи в бюджет, делать перечисления за услуги и много чего еще. Существует несколько способов безналичного расчета:

• оплата банковской картой через терминал. Самый распространенный вид безналичного платежа. Суть его в том, что к кассовому аппарату подключен банковский терминал. Клиент вставляет карту, вводит пароль — и деньги улетают на расчетный счет. Правда, приходят они туда не сразу, а как правило, на следующий день. Все это называется эквайринг. Он стоит денег — банки берут определенный процент с каждой транзакции. Обычно он составляет от 1,5 до 3 процентов и зависит от выручки — чем она больше, тем меньше процент. Терминалы банки дают в аренду или продают;

• оплата банковским переводом. Все вы оплачивали квитанции в банке — квартплату, коммунальные услуги и так далее. Это и есть банковский перевод. Клиент приходит в отделение с наличными деньгами, передает их работнику банка, тот принимает средства и делает перевод по указанным реквизитам. Наличка остается в банке, а тот переводит деньги со своего счета;
• оплата со счета на счет. Таким образом предприниматели рассчитываются друг с другом. Есть два банковских счета. Один принадлежит одному бизнесмену, второй — другому. На каждом счете лежат деньги. Бизнесмены в этом случае выступают в роли контрагентов. Допустим, одни контрагент — поставщик товаров, а второй эти товары покупает. Так вот, чтобы не встречаться лично и не возиться с большими суммами налички, покупатель оформляет платежное поручение и переводит деньги поставщику. Вот собственно, и все. Правда, юрлица и индивидуальные предприниматели при расчетах друг с другом не применяют контрольно-кассовую технику, поэтому этот вид безналичного расчета нам не интересен;

• оплата электронными деньгами. Этот способ очень похож на предыдущий, с той лишь разницей, что одной из сторон выступает физическое лицо. Сейчас любой может завести себе “Яндекс.Деньги”, “Вебман” или “Киви-кошелек” — они и будут выступать в качестве расчетного счета, прямо как в банке. Можно пополнить баланс банковской картой, наличными или другим способом, а потом переводить электронные деньги за покупки;
• оплата банковской картой через интернет. Таким образом совершаются покупки в интернет-магазинах. В чем здесь суть? Допустим, вы выбрали товар, кинули его в корзину и хотите оплатить покупку. Чтобы рассчитаться картой, нужно ввести ее номер, фамилию, имя и отчество владельца, а также три цифры с обратной стороны. После этого система безопасности банка отправляет на телефон код подтверждения. Покупатель вводит его в соответствующее поле и все, покупка совершена. Дело в том, что каждая карта привязана к счету в банке. По сути это тот же перевод с одного счета на другой, только немного иным способом. В любом случае все сводится к тому, что деньги переходят со счета покупателя на счет продавца.

Какие онлайн-кассы нужны для каждого случая

Касса для приема карт в розничном магазине

В этом случае нужно две вещи — кассовый аппарат и терминал для приема карт. Очевидно, что оба девайса должны быть совместимы друг с другом. Терминал подключается к онлайн-кассе и после соответствующих настроек начинает принимать безналичные платежи. Настройки обычно проводят работники банка, который предоставляет терминал.

Расскажем, как в этом случае происходит покупка и выдача чека. Продавец-кассир называет сумму к оплате, жмет кнопку “Оплатить”. После этого кассовый аппарат предлагает варианты оплаты — наличные или карта. Кассир выбирает второй способ, и покупатель оплачивает покупку. В случае успешной оплаты онлайн-касса моментально печатает кассовый чек. Он передается покупателю. Если тот попросит, чек нужно продублировать в электронном виде. Дело в том, что онлайн-касса кодирует каждый чек в электронный файл. Он-то и отправляется покупателю в виде письма на электронку или смс-сообщения на телефон.

Для приема банковских карт нужно заключить с банком договор эквайринга. Условия этого договора у разных банков разные. Стандартная схема — это когда банк дает в аренду терминал и берет процент с транзакций. Можно приобрести устройство в собственность — тогда процент будет немного меньше.

Сейчас практически все онлайн-кассы интегрируются с банковскими терминалами. Поэтому кассу нужно выбирать ту, которая подходит для вашего бизнеса, без оглядки на терминалы. После того, как касса куплена и работает, идите в банк. Сотруднику банка нужно сообщить марку и модель кассового аппарата, после чего специалисты подберут подходящий терминал. Остается заключительный этап — визит сотрудника банка для подключения терминала к кассе и проведения необходимых настроек.

Кассовый аппарат для оплаты банковским переводом, оплаты картой на сайте, оплаты электронными деньгами

Все эти способы актуальны для интернет-магазинов. Главное отличие здесь в том, что сделка происходит удаленно, без личной встречи покупателя и продавца. Фактом оплаты является поступление денег на счет последнего. Главная загвоздка — кассовый чек. Он должен оказаться у покупателя не позднее 5 минут после совершения сделки — так гласит закон.

Единственный вариант в этом случае — электронный кассовый чек. Интернет-магазин может находиться за несколько тысяч километров от клиента и доставить бумажный документ в указанные сроки просто невозможно физически.

Идем далее. Вот список требований к онлайн-кассе, работающей в условиях интернет-магазина:

• касса должна быть интегрирована с сайтом. Смысл в том, что операция должна происходить в автоматическом режиме. Раскрученные интернет-магазины осуществляют сотни продаж в день. Можно, конечно, купить простую кассу для розницы и посадить кассира, но это нецелесообразно. Все должно выглядеть так: клиент переводит деньги, они поступают на счет, после чего кассовый аппарат автоматически формирует чек и отправляет его покупателю. Все это — без непосредственного участия человека;

• касса должна быть связана с расчетным счетом. Из банка передаются данные о поступлении средств. Это дает кассовому аппарату команду на отправку чека клиенту;
• онлайн-касса должна работать без участия человека. Плюс интернет-магазина в том, что количество работников в нем сведено к минимуму. С современной контрольно-кассовой техникой вполне можно обойтись и без продавца-кассира. Если, конечно, ресурс работает исключительно на доставке и не имеет пунктов выдачи. Когда таковые имеются и оплата принимается, в том числе там, придется и нанять продавца-консультанта, и купить кассовый аппарат для розницы.

Когда при безналичном расчете онлайн-касса не нужна

Есть случаи, при которых контрольно-кассовая техника не нужна вообще. Речь идет о работе через платежных агентов. Это когда интернет-магазин не принимает оплату от покупателя напрямую, а делает это через посредника. Допустим, магазин работает через курьерскую службу. Клиент переводит средства не на счет магазина, а на счет этой службы. В этом случае и кассовый чек обязана выдать курьерская служба, выступающая в роли платежного агента.

Самому интернет-магазину контрольно-кассовая техника не требуется. Правда, здесь есть очень важный момент. При составлении договора нужно указать, что служба доставки выступает именно в роли платежного агента — такая формулировка предусмотрена законом.

Кроме курьерской службы платежным агентом могут выступать банки, платежные системы и другие организации.

Где купить онлайн-кассу для безналичного расчета

Вариантов сделать это множество. Остановимся на самых распространенных. Сразу отметим, что лучше отметать любые универсальные подходы и обращаться в компании, предметно занимающиеся контрольно-кассовой техникой. Это позволит скинуть на их плечи вообще все. Вам подберут оптимальную марку и модель онлайн-кассы, настроят интеграцию с сайтом и банковским счетом, зарегистрируют устройство в налоговых органах и подготовят договор с оператором фискальных данных.

Есть и другие варианты покупки, ведь сейчас контрольно-кассовой техникой не торгует разве что ленивый. Можно приобрести устройство у вашего банка, оператора фискальных данных, операторов связи и много где еще. У всех этих способов есть несколько недостатков. Выбор кассовых аппаратов оставляет желать лучшего, не всегда проводятся вспомогательные услуги и настройки, отсутствует обучение персонала. Зато есть куча других плюшек. Например, кассу можно взять в аренду или рассрочку, да еще и с терминалом приема карт в придачу.

Как зарегистрировать онлайн-кассу для безналичного расчета

Принцип регистрации любой контрольно-кассовой техники одинаков. Онлайн-касса работает на облачных технологиях передачи данных. Облачный сервис предоставляет ОФД, конечный пункт фискальных документов — Федеральная налоговая служба.

Соответственно, нужно заключить договор с оператором фискальных данных и зарегистрировать кассовый аппарат у налоговиков. Лучше обратиться к профи. За умеренную плату (около 3 тысяч рублей) все работы возьмут на себя сотрудники специализированной компании.

Если вы можете завязнуть на регистрации на несколько дней, то для профессионалов это — настоящий конвейер. На все про все при хорошем раскладе потребуется день, максимум два. Да и ответственность в этом случае ложится на плечи подрядчика, а не на ваши.

Годовой договор с ОФД стоит 3 тысячи рублей. Фискальный накопитель на этот же срок обойдется примерно в 6 тысяч. Постановка на учет в налоговой бесплатна, однако при удаленной регистрации потребуется цифровая подпись. Если принести кассу прямо в отделение ФНС и регистрировать по заявлению, платить вообще ничего не придется. Правда, сроки постановки на учет в этом случае могут составить до 5 рабочих дней.

Заключить договор с оператором также можно по удаленке. Приготовьте всю информацию о кассовом аппарате — марку, модель, заводской номер, данные о фискальном накопителе. Зарегистрируйте личный кабинет на сайте оператора и найдите раздел регистрации кассы. Заполните все поля меню, после чего отправьте документы на проверку. Если все пройдет успешно, нужно оплатить счет, и ОФД начнет пересылать фискальные данные в налоговую.

Заключение

За безналичным расчетом будущее — это факт. В интернет-магазинах без электронных транзакций вообще никуда, на этом строится весь принцип их работы. Потому вам понадобится три вещи: расчетный счет в банке, онлайн-касса для безналичной оплаты и терминал для пластиковых карт, если речь идет о розничном магазине. После этого обратитесь в организацию, занимающуюся автоматизацией торговли для того, чтобы все это настроить и сконнектить. Если уверены в своих силах, можете сделать все самостоятельно. Удачи!